L’ETOILE dispose d’un réseau national d’experts spécialisés, souvent issus du monde agricole. Les experts interviennent à la demande de L’ETOILE, à la suite d’une déclaration de sinistre effectuée par le sociétaire et relayée par l’intermédiaire d’assurance à L’ETOILE.

Selon la culture, le moment où survient le sinistre, le type de sinistre et la couverture de L’ETOILE, l’expert va effectuer une ou plusieurs visites pour déterminer la perte subie par l’assuré. A l’issue de l’expertise, un constat de pertes est signé entre l’assuré et l’expert. Que faire en cas de sinistre ?